1: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:08:24
「固定電話恐怖症」が20代に広がる 退職に追い込まれるケースも
2020年1月22日
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が
「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42％もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71％だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「（固定電話は）めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。
話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは
「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。
心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。
体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1579694904/
2: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:08:31
家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは
「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり
電話に出ることを経験していない」と指摘する
固定電話を廃止する会社も出ている。問い合わせはすべてメールにしたところ
無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」
高橋知典（弁護士）「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」
3: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:08:41
電話にでんわ
4: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:08:55
そら怖いだろ誰とも知らないのからかかってくるんだぞ
6: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:09:24
電話してきて初めに名乗らないやつはなんなの？
7: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:09:43
会社の固定電話はめんどくさいよ
8: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:09:45
ワイコールセンター勤務は何回死んどるんや
15: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:11:49
>>8
コルセンは管理者以外テンプレ応答するだけやからコミュ障向きやぞ
75: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:21:21.42 ID:uf6AoBRdd.net
>>8
コールセンター勤めの底辺なんか死んでるに等しいやろ
9: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:09:56
保留だの転送だの何番は外線で何番は内線だのいろいろ覚えて対応しなきゃならないし
10: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:10:12
営業電話が切りにくいんだよな
11: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:10:22
FAX使うのが苦痛でならん
メールでええやん...
13: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:10:49
過呼吸になるわ
ちな鬱病
14: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:11:02
実際電話なんてないほうがいいよな
16: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:11:59
携帯でもなるやろ
17: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:12:05
ベルの音が嫌
ネコの鳴き声にしてほしい
18: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:12:23
電話とって折り返します言えばええやろ
20: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:12:32
すげー分かる
電話嫌い
21: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:12:35
クソみたいな電話しかかかってこないんだから当然そうなる
22: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:12:42
ワイ耳悪いのか分からんけど聞き取れんから苦手や
24: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:13:20
いやこの程度余裕やろ
26: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:13:33
突然スマホがなる方が怖いぞ
27: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:13:43
メール送った後に確認の電話しないといけないからな
上司曰く「社員同士のコミュニケーション促進のため」らしい
28: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:13:45
フガフガ会社のフガフガですけどフガさんいる？
29: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:13:55
オフィスに固定電話あるとこってまだあるの？
ワイの会社iPhoneが各テーブルに置いてある
31: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:14:01
なんで内容忘れちゃうんやろな
32: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:14:31
実際家の電話でまともなの年に2回くらいしか来ないな
34: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:14:33
ワイ「メールでええやん電話とか時代遅れやわ」
ワイ「お世話になっております…本件は…っと、これでええやろか」
ワイ「…もうちょっとここ変えたほうがええな…ここも…」
ワイ「…」
ワイ「もしもし〇〇さんですか？実は〜」
61: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:19:08
>>34
ほんこれ
文面になると妙に刺々しくなるんだよなあ
64: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:19:41.19 ID:nF3T1nSm0.net
>>34
わかる
76: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:21:22.49 ID:IdnceUBK0.net
>>34
結局これが手っ取り早いの草生える
何なら直接会って話したいわ
85: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:22:22.68 ID:RkUgqINv0.net
>>34
わかる
96: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:23:44.29 ID:9iOCmCula.net
>>34
文面だとなんか間違いが許されない感はあるよな
あとなんか頼みづらいことを頼むときはすごく図々しい文章が出来上がってしまう
161: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:30:19.36 ID:z5AdygvFr.net
>>96
わかる
「お忙しいとは思いますが〜」とかめっちゃ低姿勢で行っても図々しい感が拭えんよな
35: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:14:36
我儘なだけやんけ
37: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:14:42
たまにくるFAXいってる？とかメール今送ったからみといての電話ホンマ腹立つ
42: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:15:35
カスタマーサービスからのメールが来てるだけで鬱になる
55: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:18:49
ワイ「すみません、この前FAX送ったんですがやってもらってますか？」
取引先「あーはいはいやっとるから（半ギレ）何かわからんかったら連絡するから（半ギレ）」
ワイ「すみません…次から気を付けます…」
ワイ「あのーこの前手配してるものが納品されてないんですけど…」
取引先「は？FAX？知らんわ、大体そんなもんFAX送りつけるだけで済ますなや（激ギレ）」
60: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/01/22(水) 21:19:04
電話っていつになったら音質良くなるん
コメント